Preguntas frecuentes

Generales

¿Es buena idea cambiar las ventanas, aunque no haya reforma general?

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Por supuesto. No hace falta hacer una obra completa para mejorar la eficiencia de la vivienda. Cambiar ventanas es una intervención rápida, limpia y con un gran impacto inmediato.

¿Cómo saber si mis ventanas ya no aíslan bien?

Si sientes frío en invierno o calor en verano, escuchas demasiado ruido exterior o notas condensación entre los cristales, seguramente tus ventanas han dejado de cumplir su función correctamente.

¿Qué ventajas tiene cambiar las ventanas antiguas por unas modernas?

Ganas aislamiento térmico y acústico, reduces el gasto en calefacción y aire acondicionado, y mejoras el confort general de tu hogar.

¿Puedo ahorrar energía solo con cambiar las ventanas?

Sí, en muchos casos es el primer paso para lograr eficiencia energética en casa. El aislamiento adecuado puede reducir tu consumo entre un 20 % y un 40 %.

Materiales, sistemas y rendimiento

¿Qué material es más aislante: aluminio o PVC?

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El PVC suele tener mejor comportamiento térmico de serie. El aluminio necesita rotura de puente térmico para alcanzar un nivel similar. Ambos materiales son duraderos y personalizables.

¿Qué diferencia hay entre una ventana normal y una de altas prestaciones?

Las de altas prestaciones tienen mejores perfiles, vidrios especiales, cámaras con gas argón y sistemas de cierre que aseguran el aislamiento y la eficiencia energética.

¿Qué es una ventana minimalista?

Son ventanas de marco fino y gran superficie acristalada. Permiten más entrada de luz y vistas limpias, sin renunciar al aislamiento. Comúnmente se las asocia a ventanas de aluminio.

¿Qué tipo de apertura de ventanas tienen?

Aperturas oscilobatientes, practicables, abatibles, correderas, fijas, plegables y corredera elevable.

¿Es necesario triple acristalamiento en todas las viviendas?

No. En la mayoría de los casos, un doble acristalamiento de calidad es suficiente. El triple se recomienda solo en zonas muy frías o con mucho ruido.

Diseño, personalización y estética

¿Puedo elegir cualquier color para mis ventanas?

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Sí. Ofrecemos una amplia gama de colores, imitaciones madera y acabados texturizados para adaptarse a tu estilo y al de tu fachada.

¿Existen ventanas con color interior y exterior diferente?

Sí, los sistemas bicolor permiten tener un color por fuera, acorde a la comunidad o fachada, y otro por dentro, en sintonía con tu decoración.

Proceso y atención al cliente

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

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A través de la web de Madrid Ventanas, especializados en todo tipo de cerramientos de PVC, o llamando al 91 992 01 32. También puedes visitarnos en cualquiera de nuestros showrooms o en la fábrica:

Madrid (Chamartín)

C/ Clara del Rey, 39
28002 Madrid

Torrejón de Ardoz

C/ Pesquera, 6
28850 Torrejón de Ardoz

Las Rozas

C/ Mónaco, 4
28232 Las Rozas de Madrid

Sotillo de la Adrada

C/ Ermita, 60
05420 Sotillo de la Adrada (Ávila)

Villaviciosa de Odón

Av/ Quitapesares, 8, nave 4
28670 Villaviciosa de Odón

Alcorcón · Fábrica y oficina central

C/ del Mazo, 15
28923 Alcorcón

¿Cómo empieza el proceso de cambio de ventanas?

Te visitamos sin coste para tomar medidas y asesorarte. Luego te enviamos un presupuesto personalizado. Si lo aceptas, fabricamos a medida y agendamos la instalación.

¿Tengo que abandonar mi casa durante la instalación?

No hace falta. Trabajamos por zonas para que puedas seguir con tu rutina diaria sin molestias importantes.

¿Cuánto tarda la instalación?

Normalmente entre 1 y 2 días. Depende del número de ventanas y del tipo de obra que se requiera.

¿Qué pasa si hay que hacer obra durante la instalación?

Si hay que rectificar huecos o reparar marcos, te informamos antes y te damos una solución. Todo el proceso es transparente.

Coste, ayudas y financiación

¿El presupuesto es gratuito y sin compromiso?

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Sí. Te lo entregamos tras una visita técnica sin coste y adaptado a tu vivienda.

¿Puedo financiar el cambio de ventanas?

Sí. Contamos con opciones de financiación sin intereses para que puedas pagar cómodamente.

¿Existen ayudas para cambiar ventanas por eficiencia energética?

Sí, hay subvenciones estatales o autonómicas que cubren parte del coste. Nuestro equipo te ayuda a tramitarlas si están activas en tu zona.

¿Qué factores influyen en el precio de una ventana?

El tamaño, el tipo de apertura, el material, el acabado y el tipo de vidrio. Por eso siempre hacemos presupuestos a medida.

Garantía y mantenimiento

¿Qué garantías ofrecen?

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La instalación tiene garantía de por vida. Los perfiles y cristales están cubiertos por la garantía del fabricante.

¿Puedo solicitar revisiones tras la instalación?

Claro. Tenemos un servicio técnico propio para ajustes y mantenimiento, con coste adherido.

Extras y servicios adicionales

¿También hacéis cerramientos completos o reformas?

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Sí. Ofrecemos soluciones integrales que van desde el cambio de ventanas hasta reformas de terrazas, cerramientos completos o mejoras de eficiencia energética.

¿Qué diferencia hay entre cortinas de cristal y cerramientos clásicos?

Las cortinas de cristal no tienen perfiles verticales, lo que da una vista panorámica sin obstáculos. Se pliegan o deslizan y permiten abrir toda la zona cuando quieras.

¿Es posible instalar ventanas con persianas integradas?

Sí. Ofrecemos sistemas con persiana motorizada o manual integrada, con cajones aislantes para no perder eficiencia.

¿Tenéis productos para proteger del sol sin cerrar la terraza?

Sí, como pérgolas bioclimáticas, toldos retráctiles y lamas orientables. Protegen del sol y dejan pasar el aire.

¿También trabajáis en locales comerciales o segundas residencias?

Sí. Instalamos tanto en viviendas como en negocios o casas de campo. Nos adaptamos al tipo de espacio y uso. También ofrecemos el servicio a empresas.